ETC上路/遠通電收改口:用戶若要退機退卡 全力配合
【東森新聞報 生活中心/台北報導】
台北高等行政法院日前判決撤銷遠通電子收費公司在高速公路電子收費(ETC)BOT案的最優申請人資格,消息一公布,不少車主都很關心若已裝機要怎麼辦?遠通電收26日下午強調,除了配合政府上訴之外,也承諾裝機用戶若要退機、退卡、退費,會全力配合。
高速公路電子收費系統ETC於2月10日下午正式上路,引發車主抱怨連連,由於裝機率偏低,專用道車輛寥寥無幾,導致使用回速票與零錢的車主必須大排長龍,收費站前儼然變成大型停車場,用路人要付費還要等候通過收費站,每個人都是一肚子火。
台北高等行政法院24日判撤銷遠通電子收費公司在高速公路電子收費(ETC)BOT案的最優申請人資格,代表的是剛剛上路的電子收費ETC營運恐生變,遠通電收董事長徐旭東得知判決結果後相當氣憤,更說自己絕對是正派經營,並駁斥招標有弊端的說法。
值得注意的是,電子收費ETC生變,已經裝機的7萬名車主面臨可能要重新裝機的命運,有民眾表示錯愕、有人是還不知情。
針對此事,消基會(新聞、網站)痛批政府的政策粗糙,並且公開呼籲消費者先別裝機,以免當了冤大頭。
交通部長郭瑤琪昨日晚間緊急舉行記者會表示,關於ETC的判決,政府傾向再上訴,但ETC百分之百一定會繼續營運,因為這是10多年來的既定政策。
不過,對於未來ETC的經營模式,郭瑤琪也不敢保證,並說不排除有各種可能。
究竟已裝機的民眾權益應該如何維護?遠通電收今日下午有新的承諾。
遠通總經理張永昌表示,遠東電收正派經營,且很坦蕩,不容質疑。
他說,根據政府的指示,ETC是既定政策,該公司會照顧已裝機的7萬用戶權益,請用戶不要擔心。
張永昌進一步指出,將會配合政府的上訴動作,若已裝機的用戶想要退機或退卡,遠通電收會全面配合,另10萬名已預約裝機的客戶,該公司也會為用戶裝機。
至於上訴的結果若對遠通電收不利,他則強調,會以原售價購回E通機,並對現有客戶的照顧不會打折。
|