08-06-2006, 23:07
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不要太過分了
編號5622+4917
不是說早就到了ㄇ，不要太過分了 上次說的理由查證後根本就是你們問題 1.查無相關帳號...............，特別刷簿子回覆日期就查到了，明明是沒去查 2.手機停話......................，沒錯，手機是停話了，當初我以為我沒去更改...........................結果.....留的是住家電話><，你們真的有打ㄇ.................... 現在又過了一陣子 這次理由又是啥.................................. 
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08-07-2006, 10:33
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引用:
我們非常不願意押著貨不出, 因為那只會增加庫存且讓庫存數目雜亂而已... 第一次來信通知匯款是2006/06/04. 當中只寫了已匯款. 無訂單編號, 無帳號後5碼. 經過我們回信通知後, 第二次於2006/06/15來信告知訂單編號以及帳號後5碼. (00882) 經我們查證後, 並沒有您提供的後5碼相關匯款存在, 所以在次向您詢問... 第三次於2006/07/10終於收到您的詳細匯款資料. 匯款日期, 以及新的後5碼 (21001) 這次我們終於確認您的匯款了....(原來後5碼根本就不一樣, 難怪找不到...) 鑒於為了之前聯絡你關於匯款後5碼不符狀況, 撥打手機後是暫停使用... 第四次收到您的回信是於2006/07/12. 收到您提供的家用電話. 幾次於上班時間撥打都沒有人接聽. 所以一直不敢幫您出貨. 貨運會要求要填寫正確的聯絡電話, 以防送貨時有問題而無法完成配送. 向若這種無法完成配送後退回本公司的, 本公司都要白白損失一次運費. 所以在寄送上我們都會小心核對. (以上e-mail我們都有留底可供查詢...) 今天我們會直接幫您出貨. 也不在做任何確認了. 倘若有配送困難的話, 我們會請貨運直接寄站暫存幾天, 然後請您自行去貨運站領取了... 順便在這裡說明一下.... 很多人的存簿帳號與提款卡帳號並不同.... 拿著提款卡去轉帳, 然後給我存簿後5碼資料的狀況也不算少數..... 我這邊拼死核對也核對不到....那就更別說可以確認匯款了.... 請拜託匯款後記得提供正確的後5碼, 日期時間等等相關資料. 也請維護個人資料的正確性, 我們才能方便與各位連絡溝通~ 尤其近來TWC的信件多被各大免費信箱歸類為廣告信件...所以很多我回覆的信件而對方沒有收到(不是沒收到, 而是在垃圾桶中). 麻煩各位撥空設定一下, 或是在到廣告信箱中尋找一下....不然火大的來信抗議我們都沒回信...真的很冤枉.. myps2 有製作一個【必看】使用免費信箱之設定教學 請各位撥空設定以防漏收TWC信件吧~
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