訂單編號:2229以及2232

[sasasa]

我是用貨到付款的方式,貨到付款指的是當場給貨運人員錢,並且當場收取貨品嗎?如果是這樣,那我何時能收到貨品呢?(於 8/8以購物車訂購的)

[㊣肥肥㊣]

先在此跟各位說明一下，本公司的訂單處理流程

=>1.先打包寄送信用卡/EZPAY/PalPay等線上付款之訂單
=>2.檢查銀行匯款並處理完成匯款之訂單
=>3.電聯貨到付款訂單客戶確認訂單及寄送時間/地址(如果無法聯絡上將會於次日工作天再主動聯絡，如仍無法聯絡上只好發E-mail通知客戶請客戶來電)，確認完成之後出貨!

這兩週由於不少漫畫節訂單，但是我們出貨人手目前只有一位，因此貨到付款訂單會較晚處理，請各位見諒!

我們會儘快與您聯絡的，謝謝!

[sasasa]

請問預購貨品,及等到貨品上市後,貨品送交的流程為何?是否要加差價?才會送出?若是採用貨運公司(貨到付款)能當場補差價嗎?

[Winston]

作者: sasasa

請問預購貨品,及等到貨品上市後,貨品送交的流程為何?是否要加差價?才會送出?若是採用貨運公司(貨到付款)能當場補差價嗎?

基本上訂單完成後, 我們收款就是以訂單為主. 也就是預購貨品預售價為NT$1000元, 收款就是向您收1000元(貨到付款有額外手續費). 本公司絕對不會以任何理由來要求客戶補差價.

預購品定義就是貨物尚未上市, 就先開放給客戶下單預購. 預購品不論支付現款或是貨到付款, 都最少必須先支付30%訂金, 該訂單才會確認. 然後在貨品上市後, 我們收到日本來的貨, 或是代理商的貨後就會為您寄出.

貨到付款(貨運代收貨款)除了訂單本身的金額外, 尚需有一筆寄送費用, 以及貨到付款手續費(NT$50).

[Winston]

作者: sasasa

我是用貨到付款的方式,貨到付款指的是當場給貨運人員錢,並且當場收取貨品嗎?如果是這樣,那我何時能收到貨品呢?(於 8/8以購物車訂購的)

您的訂單2211將會於今日已貨到付款方式寄出. 最快明天您就可以收到.
款項請依照訂單上的款項準備好, 貨運司機會將貨物交到您手上並向你收取款項的.

[sasasa]

我剛剛(PM 1:30左右)匯了一筆款項:
即 訂單2229(預購)的訂金360元
訂單2232(預購)的訂金360元
共計720元
存款人 蔡昌霖
不知道收到沒有
另外可以確立訂單成立了嗎?
此外兩筆訂單的貨品,
請分別於其上市後一星期內送達
不需合併

[㊣肥肥㊣]

已經收到您的匯款並更新您的訂單狀態了，請確認您的E-mail可以正常收到本公司的通知，避免遺漏最新消息通知，謝謝!

[Winston]

作者: sasasa

我剛剛(PM 1:30左右)匯了一筆款項:
即 訂單2229(預購)的訂金360元
訂單2232(預購)的訂金360元
共計720元
存款人 蔡昌霖
不知道收到沒有
另外可以確立訂單成立了嗎?
此外兩筆訂單的貨品,
請分別於其上市後一星期內送達
不需合併

上市後一星期? 您所謂的上市是只日本上市還是台灣上市??
基本上您訂購的是代理商版本, 通常代理商版本的到貨速度會慢於水貨...所以請您了解.
我們會在貨到後盡速寄出. 畢竟貨屯在倉庫中對我們也是個負擔.