請問

#1 (**permalink**) 08-28-2004, 16:20

請問一下喔!我想訂預購品,ㄎ是我要貨到給錢,那訂金是要你們打電話確定之後匯給你,還是之前匯啊!

***㊣肥肥㊣*** · #2 (**permalink**) 08-28-2004, 16:50

引用:

作者: 劍流心

請問一下喔!我想訂預購品,ㄎ是我要貨到給錢,那訂金是要你們打電話確定之後匯給你,還是之前匯啊!

都可以，重點是我們還是會透過主動電話與您聯絡來確認隨時可以與您聯絡，避免貨運公司白跑一趟。建議您可以多多利用我們的客服信箱 service@twcomics.com，我們隨時有人會回覆您的問題，謝謝!

#3 (**permalink**) 08-30-2004, 17:31

引用:

作者: TWC

都可以，重點是我們還是會透過主動電話與您聯絡來確認隨時可以與您聯絡，避免貨運公司白跑一趟。建議您可以多多利用我們的客服信箱 service@twcomics.com，我們隨時有人會回覆您的問題，謝謝!

我在8月30日訂好ㄌ,ㄎ是你們電話沒有打過來.請問你們通常幾點會打過來啊!我ㄉ訂單是2348

***Winston*** · #4 (**permalink**) 08-30-2004, 17:59

引用:

作者: 劍流心

我在8月30日訂好ㄌ,ㄎ是你們電話沒有打過來.請問你們通常幾點會打過來啊!我ㄉ訂單是2348

電話聯絡會利用出貨人員的空閒時間撥打, 所以請您留下可以隨時找到人的電話(如手機或是專線等等). 訂單量一多的話也會先以出貨日期較近的先行撥打.

另外, 若是老客戶(已於本站交易過)的話, 也不會每一張訂單都電話確認一次. 不然常下訂單的客戶煩都被煩死了....會隨機挑個幾次電聯確認!

#5 (**permalink**) 08-31-2004, 14:49

請問一下,你們有沒有收到我匯給你們ㄉ訂金啊!有ㄉ話請回一下. 謝謝!

***Winston*** · #6 (**permalink**) 08-31-2004, 14:58

引用:

作者: 劍流心

請問一下,你們有沒有收到我匯給你們ㄉ訂金啊!有ㄉ話請回一下. 謝謝!

匯完款後煩請將匯出帳號後5碼, 匯款金額, 訂單號碼等相關資料mail至service@twcomics.com. 這樣才會有人幫你處理確認.
不然有時候同一天同樣金額的匯入款太多, 沒有上述資料根本就無法自行判斷是哪位客戶匯款的. 請了解!