上班族網路購物熱絡 滿意度打73.1分
【記者張麗君報導】
隨著網際網路的普及與電子商務興起,網路購物儼然已成為時下最熱門的購物方式之一,而網路拍賣也一躍而為新興的創業、兼職行業。1111人力銀行調查,有84.04%的上班族曾在網路上購物。而對網路購物的整體滿意度,受訪上班族平均也打了73.1分的「普通」分數。
這項調查發現,上班族網路購物以以服飾配件 (39.66%)、化妝保養品 (30.80%)、圖書影音軟體 (28.69%),這3類商品最受青睞。至於上班族選擇網路購物的原因,則以具有「免出門,方便購買」 (62.45%)、「方便比價」 (53.80%)、「價格較一般通路便宜」 (41.14%)等特質,是吸引他們網路購物的主因。
1111人力銀行副總經理兼發言人吳睿穎指出,網路拍賣進入門檻底、成本底、自由度高,是上班族兼職或創業很好的途徑。他建議,欲投入網拍的創業者先從兼職做起,透過成交經驗及正面評價的累積,以了解市場特性及需求;待業績穩定之後再全職投入,降低創業風險。
過去曾是出版社行銷企劃的魏小姐,投入網拍事業已有兩年半,初期以販賣二手商品為主,之後開始販賣手染布等飾品服裝,並自創「中國藍」手染服飾品牌,拍賣網上頗具盛名。現在已是一間實體店舖老闆娘的魏小姐建議欲投入的賣家,良好的服務與口碑,和具特色的商品,是網路創業成功的不二法門。
1111人力銀行為了解上班族對於網路交易觀念,以網路問卷的方式於5月17日至25日進行調查,有效回收1128份,在95%的信心水準下,誤差值為正負2.9%。
|